PRÉSENTATION

La Marmotte est une des structures d’accueil de nuit de la Ville de Lausanne. Elle est située à la rue du Vallon 17, 1005 Lausanne.

Elle est gérée par l'Armée du Salut et accueille de 20h30 à 08h30 du matin les personnes ayant besoin d'un gîte pour la nuit.

L'attribution des places d'urgence et la confirmation des réservations se fait sur place, à 20h00, 7 jours sur 7.

Les réservations des places s'effectuent au Bureau des Réservations, rue de Genève 52 à Lausanne entre 8h30 et 11h00, mardi, jeudi et de 13h à 15h le samedi.

L'activité de La Marmotte s'inscrit dans le cadre du « Concept général du travail social de l'Armée du Salut en Suisse ».

• Apporter aide et soutien
  Offrir un lieu d'accueil et d'hébergement, des informations, du soutien et des conseils pour répondre aux besoins immédiats des utilisateurs.
• Etre disponible, à l'écoute
  Offrir un accueil attentif et chaleureux
  Offrir disponibilité, écoute, respect et empathie.

Les renseignements confiés par les utilisateurs de La Marmotte demeurent confidentiels et ne sont communiqués à des personnes externes à l’institution qu’avec l’accord de la personne concernée.